سياسة الخصوصية – متجر الذيب
في متجر الذيب، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لأي من خدماتنا.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعهاعند استخدامك لموقعنا أو إجراء طلب، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- بيانات الطلب والدفع
- عنوان الـ IP ونوع المتصفح والجهاز
- أي معلومات أخرى يتم تزويدنا بها أثناء طلب الدعم أو التواصل
ثانيًا: كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات الرقمية وتفعيل الاشتراكات
- إرسال تأكيدات الطلب والفواتير
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم
- التواصل معك بشأن العروض أو التحديثات (بموافقتك المسبقة)
ثالثًا: حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من:
- الوصول غير المصرح به
- الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به
- الفقد أو التلف
رابعًا: مشاركة البيانات
نؤكد لك أن بياناتك الشخصية:
- لن تُباع أو تُشارك مع أي جهة خارجية دون موافقتك، إلا في الحالات القانونية أو لتنفيذ خدمة قمت بطلبها.
- قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات التقنيين فقط في حدود الحاجة لتنفيذ الطلب (مثل بوابات الدفع أو أنظمة التفعيل).
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك، مثل:
- تذكر خياراتك السابقة
- قياس أداء الموقع
- تخصيص المحتوى
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.
سادسًا: حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك
- تعديل أو تصحيح أي بيانات خاطئة
- طلب حذف بياناتك من نظامنا
كل ما عليك هو التواصل معنا مباشرة.
سابعًا: تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو رغبت في ممارسة أي من حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:
واتساب: 966548767857+
متجر الذيب – خصوصيتك مسؤوليتنا.
نشكرك على ثقتك بنا!
